{"id":7126,"date":"2021-07-18T16:46:52","date_gmt":"2021-07-18T14:46:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/non-classifiee\/multicam-aide-mercedes-benz-a-atteindre-ses-clients-et-ses-collegues\/"},"modified":"2024-04-05T16:52:40","modified_gmt":"2024-04-05T14:52:40","slug":"multicam-aide-mercedes-benz-a-atteindre-ses-clients-et-ses-collegues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/multicam-aide-mercedes-benz-a-atteindre-ses-clients-et-ses-collegues\/","title":{"rendered":"MULTICAM AIDE MERCEDES BENZ \u00c0 ATTEINDRE SES CLIENTS ET SES COLL\u00c8GUES"},"content":{"rendered":"\t\t
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Mercedes Benz en France innove dans sa fa\u00e7on d’interagir avec ses clients et ses coll\u00e8gues. Gr\u00e9gory Tomasi, responsable du marketing d’entreprise, a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 de trouver un moyen efficace d’interagir avec les partenaires commerciaux et les coll\u00e8gues de la prestigieuse entreprise lors de la crise sanitaire COVID-19. <\/p>\n

\"multiCAML’un des principaux d\u00e9fis de M. Tomasi consistait \u00e0 remplacer les interactions physiques de l’entreprise par une m\u00e9thode virtuelle efficace, compte tenu des restrictions actuelles dues \u00e0 la pand\u00e9mie. \u00ab\u00a0Nous voulions r\u00e9inventer nos relations avec nos clients et nos coll\u00e8gues d’une mani\u00e8re exclusivement num\u00e9rique\u00a0\u00bb, explique M. Tomasi. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous ne voulions pas nous contenter d’utiliser une webcam et d’avoir un repr\u00e9sentant qui propose un produit\u00a0\u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab\u00a0Nous avons plut\u00f4t cherch\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un \u00e9change plus personnel. Pour ce faire, Tomasi et son \u00e9quipe ont d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9inventer leur espace d’\u00e9change. \u00ab\u00a0Il s’agissait de promouvoir une exp\u00e9rience interactive avec des pr\u00e9sentations qualitatives et de cr\u00e9er un lieu o\u00f9 tous les participants pourraient b\u00e9n\u00e9ficier d’un \u00e9change mutuel. <\/p>\n

\u00c9CHANGE PERSONNEL<\/h5>\n

L’objectif de Tomasi \u00e9tait en fait de cr\u00e9er une sorte de mini \u00e9mission de t\u00e9l\u00e9vision interactive. \u00ab\u00a0En effet, notre point de d\u00e9part \u00e9tait le fait que, pendant le confinement, nous pouvions voir l’int\u00e9rieur des maisons des gens… et cela a permis de mettre en lumi\u00e8re quelques secrets\u00a0\u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab\u00a0J’ai r\u00e9alis\u00e9 qu’en ayant un aper\u00e7u de ce qui se passe en coulisses, nous pourrions peut-\u00eatre transformer nos relations avec nos clients et nos coll\u00e8gues. <\/p>\n

\"\"C’est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que Tomasi a d\u00e9cid\u00e9 de pousser son id\u00e9e plus loin. \u00ab\u00a0\u00c0 un moment donn\u00e9, nous savions que nous devions faire appel \u00e0 un expert dans le domaine, quelqu’un de sp\u00e9cialis\u00e9 dans la production vid\u00e9o. C’est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que je suis all\u00e9 sur l’internet et que j’ai fait une recherche sur les mots \u00ab\u00a0production vid\u00e9o\u00a0\u00bb. J’avais besoin d’un syst\u00e8me capable de num\u00e9riser nos interactions d’une mani\u00e8re simple et pratique\u00a0\u00bb. M. Tomasi explique que les syst\u00e8mes multiCAM bas\u00e9s \u00e0 Paris sont apparus imm\u00e9diatement, ainsi qu’une s\u00e9rie de vid\u00e9os YouTube montrant le potentiel des syst\u00e8mes de production vid\u00e9o automatis\u00e9s pour divers types d’entreprises. Traduit avec www.DeepL.com\/Translator (version gratuite) <\/p>\n

Six jours plus tard, Mercedes Benz France a pris livraison de l’\u00e9quipement multiCAM. Le dispositif technique comprend trois cam\u00e9ras robotis\u00e9es HD Sony<\/a> BRC-Z700, un syst\u00e8me de production vid\u00e9o multiCAM STUDIO<\/a>, trois \u00e9crans de retour, une installation d’\u00e9clairage et des \u00e9l\u00e9ments sonores. L’ensemble de la configuration permet au personnel de Mercedes d’organiser des pr\u00e9sentations en direct envoy\u00e9es dans Microsoft Teams \u00e0 l’audience cibl\u00e9e.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 multiCAM LIVE, une division de multiCAM systems, Mercedes Benz est en mesure de cr\u00e9er des diffusions en direct qui comprennent des pr\u00e9sentations, des affichages PowerPoint, des vid\u00e9os, des publicit\u00e9s et bien plus encore. Le syst\u00e8me permet \u00e9galement aux utilisateurs d’effectuer des questions-r\u00e9ponses en direct via Teams pour cr\u00e9er encore plus d’interactivit\u00e9. <\/p>\n

FACILE \u00c0 UTILISER<\/h5>\n

Chaque orateur dispose de trois \u00e9crans : Deux \u00e9crans de retour pour les pr\u00e9sentations et un \u00e9cran de retour pour les \u00e9quipes afin de r\u00e9agir aux questions et d’observer le d\u00e9roulement du programme. Selon M. Tomasi, cette initiative unique a suscit\u00e9 un \u00ab\u00a0v\u00e9ritable engouement parmi les diff\u00e9rents d\u00e9partements de Mercedes\u00a0\u00bb. <\/p>\n

\"multiCAM<\/p>\n

Apr\u00e8s seulement quelques mois d’utilisation du mat\u00e9riel de multiCAM, Tomasi et d’autres membres du personnel de Mercedes Benz sont en mesure de cr\u00e9er facilement et de mani\u00e8re ind\u00e9pendante des programmes convaincants. Tomasi ajoute que toute la phase de pr\u00e9paration a \u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0rapide, excellente et que multiCAM a fourni \u00e0 l’entreprise une solution de production vid\u00e9o qui r\u00e9pondait exactement \u00e0 ses besoins\u00a0\u00bb. <\/p>\n

La solution a connu un tel succ\u00e8s au sein de Mercedes Benz que, si M. Tomasi a \u00e9t\u00e9 le pr\u00e9curseur de cette initiative, d’autres unit\u00e9s commerciales ont rapidement embo\u00eet\u00e9 le pas. En fait, dit-il, de nombreuses divisions de l’entreprise utilisent maintenant le studio pour am\u00e9liorer leurs efforts de communication et leurs relations de travail pendant cette p\u00e9riode sans pr\u00e9c\u00e9dent de l’histoire. \u00ab\u00a0Tous nos services nous ont rejoints dans l’utilisation du studio, qui est aujourd’hui devenu un outil indispensable pour Mercedes-Benz France ! <\/p>\n

Pour M. Tomasi, ce projet a non seulement am\u00e9lior\u00e9 la fa\u00e7on dont l’entreprise g\u00e8re ses communications internes et externes, mais il repr\u00e9sente \u00e9galement une avanc\u00e9e importante en termes de collaboration globale du personnel et d’innovation technologique.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Au d\u00e9but, beaucoup de mes coll\u00e8gues \u00e9taient h\u00e9sitants et se demandaient s’ils seraient capables d’utiliser le syst\u00e8me. Ils se demandaient \u00e9galement s’il pouvait nous aider \u00e0 am\u00e9liorer nos relations commerciales. Ce n’est plus qu’un mauvais souvenir. Tout le monde s’est rendu compte de la simplicit\u00e9 d’utilisation du syst\u00e8me et de la fa\u00e7on dont il nous aide \u00e0 tisser de meilleurs liens lorsque nous sommes contraints de travailler \u00e0 distance. Nous avons obtenu une v\u00e9ritable adh\u00e9sion de toutes nos divisions, \u00e0 tel point que le studio est presque toujours r\u00e9serv\u00e9 !<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Utilisation d’un syst\u00e8me de production vid\u00e9o pour combler les lacunes en mati\u00e8re de communication<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5928,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[],"class_list":["post-7126","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-fr"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7126"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7126"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7126\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.multicam-systems.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}